Satisfaction

Satisfaction des employés à l'égard des 5 domaines de travail:

Contenu du travail
La nature de la tâche, la complexité et la variété des tâches, les exigences émotionnelles (relation avec le public, contact avec la souffrance,...), la charge mentale, les obstacles, la charge physique, la clarté des tâches,...

Organisation du travail
La stratégie de l'entreprise, la structure organisationnelle, la répartition des tâches, les procédures de travail, le style de gestion, la politique générale menée dans l'entreprise,...

Conditions d'emploi
La forme du contrat, la sécurité de l'emploi, l'aménagement du temps de travail, les possibilités de formation, la gestion des carrières, les procédures d'évaluation, la rémunération et la reconnaissance, etc.

Conditions de travail
La charge de travail, l'environnement physique dans lequel le travail est effectué, l'aménagement des ateliers, les équipements de travail, le bruit, l'éclairage, la sécurité, la santé,...

Les relations de travail
L'ambiance, les relations entre les employés et avec le supérieur hiérarchique, la ligne hiérarchique, les possibilités de contact, la communication, la qualité des relations,...

Bien-être

Expérience de la charge de travail et de la pression de travail basée sur le modèle 'Demand-Control' de Karasek. Le modèle offre des points de départ concrets pour des interventions.
Cette théorie combine les exigences du travail (exigences du poste: charge de travail, charge émotionnelle) et le contrôle du travail (possibilités de contrôle: variation des tâches, autonomie) pour résumer l'environnement de travail en quatre types de travail (travail détendu, travail stimulant, travail simple et travail stressant).

Les risques psychosociaux sur le lieu de travail comprennent les risques professionnels qui nuisent à la santé mentale et physique des travailleurs et ont un impact sur le bon fonctionnement et les performances des entreprises, ainsi que sur la sécurité.
Le stress, l'intimidation, l'épuisement professionnel, les conflits, le suicide, l'alcoolisme et la toxicomanie sont les manifestations les plus courantes des risques psychosociaux. Les conséquences néfastes peuvent avoir un impact sur l'individu mais aussi sur la collectivité, par exemple sous la forme d'un environnement de travail dégradé, de conflits,...
Le bien-être psychosocial au travail mérite donc toute l'attention qu'il mérite, car ceux qui sont heureux au travail sont plus productifs!

Convictions & éthique de travail

Les employés dévoués ont leur travail à coeur. Les employés qui sont impliqués ont un coeur pour leur organisation. La différence réside dans leur amour pour ce qu'ils aiment.

Des employés passionnés ET impliqués? Une combinaison en or! Ils réfléchissent avec l'organisation et aiment travailler à un but commun. Ils obtiennent une satisfaction en faisant de leur travail et de l'organisation un succès!

Les employés qui ont l'intention de partir commettent davantage d'omissions. Les employeurs qui veulent réduire l'absentéisme bénéficient donc de l'engagement de leurs employés!

Les valeurs professionnelles sont directement liées à la satisfaction professionnelle et au degré de motivation dans la réalisation de l'emploi. Plus les valeurs des employés correspondent à celles du milieu de travail, plus grande est la satisfaction au travail!